WARUNKI UŻYTKOWANIA APLIKACJI MOBILNEJ CANICAST
CHARAKTER AKTUALNEJ WERSJI APLIKACJI
CaniCast jest projektem rozwijanym etapami. Obroża CaniCast nie została jeszcze wprowadzona na rynek i nie jest wymagana do korzystania z Aplikacji. Prezentowana w Aplikacji symulacja działania obroży — w tym wskaźniki, alerty, lokalizacja na mapie i „podpowiedzi AI" — wykorzystuje wyłącznie statyczne dane demonstracyjne i nie pochodzi z rzeczywistego urządzenia. Specyfikacja przyszłego urządzenia, jego funkcje, cena, warunki i termin dostępności mogą ulec zmianie.
1. USŁUGODAWCA
Niniejsze Warunki użytkowania (dalej: „Warunki") określają zasady korzystania z aplikacji mobilnej CaniCast (dalej: „Aplikacja") i świadczenia usług drogą elektroniczną. Usługodawcą i podmiotem odpowiedzialnym za Aplikację jest:
CANICAST SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
z siedzibą w Lublinie, adres: Gospodarcza 26, 20-213 Lublin, Polska,
wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS 0001255415, prowadzonego przez Sąd Rejonowy Lublin-Wschód w Lublinie z siedzibą w Świdniku Wydział VI Gospodarczy - Krajowy Rejestr Sądowy, kapitał zakładowy w kwocie 5 000,00 zł, NIP 9462770406, REGON 545289926
(dalej: „CaniCast" lub „Usługodawca").
E-mail kontaktowy: contact@canicast.com
Warunki są udostępniane nieodpłatnie, w sposób umożliwiający ich pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie. Użytkownik powinien zapoznać się z nimi przed rozpoczęciem korzystania z Aplikacji.
2. DEFINICJE
- Aplikacja — aplikacja mobilna CaniCast przeznaczona na urządzenia z systemem Android lub iOS;
- Użytkownik — osoba fizyczna korzystająca z Aplikacji;
- Usługi — funkcje świadczone drogą elektroniczną za pomocą Aplikacji;
- Ankieta — dobrowolna ankieta produktowa dostępna w Aplikacji, opisana w pkt 6;
- Lista testów — prowadzony przez CaniCast zbiór adresów e-mail osób, które chcą otrzymywać informacje o naborze i udziale w testach prototypu obroży CaniCast, opisany w pkt 7;
- Sklep — Google Play albo Apple App Store, z którego pobierana jest Aplikacja;
- Polityka prywatności — polityka prywatności Aplikacji dostępna pod adresem https://canicast.com/privacy-app
3. ZAWARCIE I CZAS TRWANIA UMOWY
Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Aplikacji po udostępnieniu Użytkownikowi niniejszych Warunków. Umowa jest zawierana na czas korzystania z Aplikacji i nie wymaga utworzenia konta — Aplikacja nie tworzy kont użytkowników, w tym anonimowych kont Firebase Authentication.
Aplikacja jest przeznaczona dla osób, które ukończyły 16 lat. Rozpoczynając korzystanie z Aplikacji, Użytkownik potwierdza, że spełnia ten wymóg.
Korzystanie z Aplikacji jest dobrowolne. Profil psa, dziennik zdarzeń, plany dnia, trening i symulacje pozostają bezpłatne. Aplikacja nie zawiera reklam ani płatnych subskrypcji. Opcjonalny zakup „Wesprzyj CaniCast” dostarcza cyfrową odznakę „Jesteś Wspierającym” w Ustawieniach (pkt 21); brak zakupu nie ogranicza bezpłatnych funkcji.
Użytkownik w wieku 16–17 lat powinien uzyskać zgodę przedstawiciela ustawowego na zakup, jeżeli wymagają jej przepisy dotyczące jego zdolności do czynności prawnych. Uprawnienie do samodzielnego wyrażenia zgody na przetwarzanie danych nie oznacza pełnej zdolności do zawierania umów.
Użytkownik może w każdej chwili zakończyć korzystanie z Aplikacji, zamykając ją i odinstalowując. Dane lokalne można wcześniej usunąć funkcją „Usuń dane lokalne" w Ustawieniach (sekcja „Prywatność i dokumenty") albo przy użyciu ustawień systemowych urządzenia; zakres tej funkcji opisuje Polityka prywatności.
4. RODZAJ I ZAKRES USŁUG
Aplikacja umożliwia w szczególności:
- utworzenie lokalnego profilu psa (informacja o posiadaniu psa oraz opcjonalnie imię, rasa i data urodzenia psa);
- przejście onboardingu przy pierwszym uruchomieniu: wybór sytuacji najbliższej Użytkownikowi (np. obawy związane z zostawianiem psa samego w domu, potrzeba poznania aktywności psa, brak zrozumienia reakcji psa) oraz obejrzenie dopasowanego materiału wideo o planowanym połączeniu Aplikacji z obrożą CaniCast (przejście dalej wymaga odtworzenia materiału; możliwe jest jego przewijanie);
- ręczne rejestrowanie zdarzeń dotyczących psa i prowadzenie ich historii, w tym rejestrowanie spacerów i snu wraz z czasem trwania, opisów dni oraz własnych kategorii zdarzeń;
- planowanie dnia, tworzenie planów i zdarzeń cyklicznych z instrukcjami i uwagami;
- ustawianie lokalnych przypomnień o zaplanowanych zdarzeniach (lokalne powiadomienia systemowe);
- korzystanie z modułu treningowego zawierającego ćwiczenia i materiały edukacyjne;
- oglądanie symulacji przyszłego działania obroży CaniCast na danych demonstracyjnych;
- dobrowolny udział w Ankiecie;
- dobrowolny zapis adresu e-mail na Listę testów;
- zakup cyfrowej odznaki Wspierającego poprzez „Wesprzyj CaniCast”, za pośrednictwem Google Play, wyłącznie na Androidzie (pkt 21);
- przesyłanie statystyk korzystania z Aplikacji (Firebase Analytics) — wyłącznie po odrębnej, dobrowolnej zgodzie Użytkownika.
Profil psa, dziennik zdarzeń, plany dnia i postęp treningów są zapisywane wyłącznie lokalnie na urządzeniu Użytkownika (pkt 8). Zakres funkcji może różnić się zależnie od systemu, wersji Aplikacji i etapu rozwoju projektu.
5. WYMAGANIA TECHNICZNE
Do korzystania z Aplikacji potrzebne są:
- kompatybilne urządzenie mobilne z obsługiwaną wersją systemu Android lub iOS;
- aktualna wersja Aplikacji pobrana z oficjalnego Sklepu;
- dostęp do Internetu — wyłącznie do wysłania Ankiety, zapisu na Listę testów, obsługi zakupu dobrowolnego wsparcia oraz (po zgodzie) analityki; podstawowe bezpłatne funkcje Aplikacji działają bez połączenia z Internetem;
- systemowe zezwolenie na powiadomienia — wyłącznie, jeżeli Użytkownik chce otrzymywać lokalne przypomnienia;
- aktywny adres e-mail — wyłącznie do zapisu na Listę testów.
Użytkownik ponosi koszty transmisji danych zgodnie z umową ze swoim operatorem.
Wysłanie Ankiety i zapis na Listę testów są chronione mechanizmami weryfikacji integralności aplikacji (Firebase App Check z Google Play Integrity na Androidzie oraz Apple App Attest na iOS). Żądania pochodzące ze zmodyfikowanych lub nieoficjalnych wersji Aplikacji mogą zostać odrzucone.
6. ANKIETA
Udział w Ankiecie jest dobrowolny. Ankieta jest wyświetlana podczas pierwszego uruchomienia Aplikacji, po materiale wideo o planowanym połączeniu Aplikacji z obrożą, i można ją pominąć. Wypełnienie Ankiety nie jest warunkiem korzystania z żadnej funkcji Aplikacji, w tym modułu treningowego.
Ankieta nie zawiera pytań o dane osobowe; pytania dotyczą opinii o prezentowanym rozwiązaniu oraz potrzeb opiekunów psów, w tym m.in. miejsca zamieszkania (czy Użytkownik mieszka w mieście i jakiej wielkości) i korzystania z urządzeń elektronicznych. Odpowiedzi są przeznaczone do analizy zbiorczej na potrzeby rozwoju produktu i nie są łączone z adresem e-mail, profilem psa ani żadnym kontem; szczegóły opisuje Polityka prywatności.
Każdy Użytkownik może wysłać Ankietę jeden raz. W polach otwartych Ankiety nie należy wpisywać danych pozwalających bezpośrednio zidentyfikować Użytkownika lub inne osoby.
Po odinstalowaniu i ponownej instalacji Aplikacji Aplikacja może ponownie zaproponować wypełnienie Ankiety; również wtedy można ją pominąć.
7. LISTA TESTÓW PROTOTYPU OBROŻY
Zapis na Listę testów jest dobrowolny, wymaga podania adresu e-mail i zaznaczenia odrębnej zgody. Brak zapisu nie ogranicza żadnej funkcji Aplikacji, w tym modułu treningowego.
CaniCast może kontaktować się na podany adres wyłącznie w sprawach dotyczących naboru i udziału w testach prototypu obroży CaniCast. Zapis nie oznacza zgody na newsletter ani inny marketing.
Zapis na Listę testów nie gwarantuje: zakwalifikowania do testów, otrzymania urządzenia testowego, bezpłatnego produktu, rabatu, określonej ceny ani terminu premiery obroży. Liczba miejsc w testach może być ograniczona, a dobór uczestników może opierać się na kryteriach związanych z celem konkretnej edycji testów. Udział w testach prototypu będzie regulowany odrębnymi warunkami udostępnianymi przed rozpoczęciem testów.
Zapis można wycofać w każdej chwili: w Ustawieniach Aplikacji (jeżeli dana instalacja posiada lokalny token zarządzający zapisem) albo pisząc na contact@canicast.com Szczegóły, w tym postępowanie po zmianie lub odinstalowaniu Aplikacji, opisuje Polityka prywatności.
8. DANE LOKALNE I ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA ICH UTRATĘ
Profil psa, zdarzenia, plany dnia, opisy dni, własne kategorie i postęp treningów są zapisywane wyłącznie w pamięci urządzenia. CaniCast nie zapewnia ich synchronizacji, kopii zapasowej ani odzyskania. Dane mogą zostać utracone m.in. po odinstalowaniu Aplikacji, wyczyszczeniu jej danych, użyciu funkcji „Usuń dane lokalne", uszkodzeniu, utracie lub zmianie urządzenia albo przywróceniu ustawień fabrycznych. Na Androidzie systemowa kopia zapasowa danych Aplikacji jest wyłączona.
Użytkownik, który chce zachować swoje notatki, powinien we własnym zakresie utrwalić istotne informacje poza Aplikacją.
9. PRYWATNOŚĆ I ANALITYKA
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności dostępna pod adresem https://canicast.com/privacy-app Zgoda na Firebase Analytics jest dobrowolna, odrębna od akceptacji Warunków i może zostać w każdej chwili wycofana w Ustawieniach; jej brak nie ogranicza żadnej funkcji Aplikacji.
Polityka prywatności obejmuje również Użytkowników w EOG i Zjednoczonym Królestwie; opisuje prawa wynikające z RODO oraz, w zakresie jego zastosowania, UK GDPR, a także sposoby składania skarg dotyczących danych osobowych.
10. INFORMACJE DOTYCZĄCE ZDROWIA, TRENINGU I BEZPIECZEŃSTWA
CaniCast jest narzędziem wspierającym obserwację, planowanie i edukację opiekuna psa. Nie jest wyrobem medycznym ani weterynaryjnym, nie stawia diagnoz i nie zastępuje badania, porady ani leczenia prowadzonego przez lekarza weterynarii, ani indywidualnej pracy z wykwalifikowanym behawiorystą lub trenerem.
Treści edukacyjne i ćwiczenia w module treningowym mają charakter ogólny i mogą nie być odpowiednie dla każdego psa. Użytkownik wykonuje ćwiczenia na własną odpowiedzialność, z uwzględnieniem stanu zdrowia, wieku, kondycji i temperamentu psa oraz zasad bezpieczeństwa — swojego, psa i osób trzecich. W razie wątpliwości, a w szczególności przy problemach takich jak agresja lub silny lęk, należy skonsultować się z behawiorystą lub lekarzem weterynarii.
Dane, wskaźniki, alerty i rekomendacje prezentowane w symulacji obroży są danymi demonstracyjnymi i nie opisują rzeczywistego stanu żadnego zwierzęcia. Nie należy opierać na nich żadnych decyzji dotyczących zdrowia lub bezpieczeństwa. Aplikacja nie wykrywa chorób, stresu, agresji, ucieczki ani innych zdarzeń i nie zastępuje nadzoru nad zwierzęciem. W sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia człowieka albo zwierzęcia należy skorzystać z pomocy lekarza weterynarii lub właściwych służb.
11. ZASADY KORZYSTANIA
Użytkownik zobowiązuje się do:
- korzystania z Aplikacji zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami i jej przeznaczeniem;
- podawania prawdziwych informacji w Ankiecie oraz własnego, prawdziwego adresu e-mail przy zapisie na Listę testów;
- niedostarczania treści bezprawnych lub naruszających prawa innych osób;
- niezakłócania działania lub bezpieczeństwa Aplikacji i usług backendowych, nieobchodzenia zabezpieczeń (w tym mechanizmów App Check) oraz niepodejmowania prób nieuprawnionego dostępu do danych;
- niekorzystania ze zmodyfikowanych wersji Aplikacji ani zautomatyzowanego wysyłania formularzy;
- ochrony urządzenia przed dostępem osób nieuprawnionych, zwłaszcza gdy zapisuje w Aplikacji informacje prywatne.
Powyższe ograniczenia nie wyłączają działań wyraźnie dozwolonych przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.
12. PRAWA AUTORSKIE I LICENCJA
Prawa do Aplikacji, jej kodu, nazwy, znaków towarowych, grafiki, układu, treści edukacyjnych i materiałów treningowych należą do CaniCast lub jego licencjodawców. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, nieprzenoszalną licencję na korzystanie z Aplikacji na własny użytek, na urządzeniach, których jest użytkownikiem, przez okres obowiązywania umowy i zgodnie z Warunkami oraz zasadami Sklepu. Licencja na podstawowe funkcje jest nieodpłatna; korzystanie z opcjonalnej odznaki wymaga jednorazowego zakupu opisanego w pkt 21.
Licencja nie obejmuje prawa do kopiowania, modyfikowania, dekompilacji, rozpowszechniania ani komercyjnego wykorzystywania Aplikacji lub jej treści, poza zakresem dozwolonym przez bezwzględnie obowiązujące przepisy.
Przekazując CaniCast dobrowolną opinię (w tym odpowiedzi w Ankiecie), Użytkownik zezwala na jej nieodpłatne wykorzystanie do analizy i rozwoju produktu. Nie obejmuje to publicznego ujawniania danych osobowych Użytkownika.
13. DOSTĘPNOŚĆ, AKTUALIZACJE I ROZWÓJ APLIKACJI
CaniCast dokłada należytej staranności, aby Aplikacja działała prawidłowo i bezpiecznie. Funkcje wymagające połączenia z serwerem (Ankieta, Lista testów, analityka) mogą podlegać przerwom związanym z konserwacją, aktualizacją, awarią lub działaniem dostawców zewnętrznych (Google/Firebase, Apple).
Aktualizacje Aplikacji mogą być konieczne dla bezpieczeństwa, zgodności z prawem lub prawidłowego działania. CaniCast może zmieniać zakres funkcji w toku rozwoju projektu, zakończyć wsparcie dla starszych wersji systemu lub Aplikacji albo zakończyć projekt z ważnych przyczyn — w szczególności prawnych, bezpieczeństwa, technologicznych lub biznesowych. Jeżeli jest to możliwe, informacja o istotnych zmianach zostanie podana z rozsądnym wyprzedzeniem w Aplikacji lub na stronie internetowej. Zakończenie świadczenia Usług nie wpływa na dane lokalne zapisane na urządzeniu Użytkownika.
14. ODPOWIEDZIALNOŚĆ
CaniCast odpowiada za zgodność Usług z umową oraz za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań na zasadach wynikających z obowiązującego prawa, w tym przepisów o dostarczaniu treści cyfrowych i usług cyfrowych konsumentom. Warunki nie wyłączają ani nie ograniczają odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć wobec konsumenta.
CaniCast nie odpowiada za:
- skutki decyzji podjętych z pominięciem zastrzeżeń opisanych w pkt 10;
- utratę danych przechowywanych wyłącznie lokalnie (pkt 8), jeżeli nie wynika ona z okoliczności, za które CaniCast ponosi odpowiedzialność zgodnie z prawem;
- niedostępność funkcji wynikającą z przyczyn leżących po stronie Użytkownika (np. brak Internetu, nieaktualna wersja, zmodyfikowane urządzenie) lub dostawców systemów i Sklepów, o ile nie wynika ona z okoliczności, za które CaniCast ponosi odpowiedzialność zgodnie z prawem; nie ogranicza to praw konsumenta w razie niedostarczenia lub niezgodności odznaki z umową.
15. REKLAMACJE
Reklamacje dotyczące Usług można wysyłać na adres contact@canicast.com albo pisemnie na adres siedziby wskazany w pkt 1. Zgłoszenie powinno w miarę możliwości zawierać opis problemu, model urządzenia, wersję systemu i wersję Aplikacji. Prosimy nie przesyłać haseł ani zbędnych danych osobowych.
CaniCast rozpatrzy reklamację i udzieli odpowiedzi w terminie 14 dni od jej otrzymania. Postępowanie reklamacyjne nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.
16. REZYGNACJA I ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Użytkownik może w każdej chwili bezpłatnie zakończyć korzystanie z Aplikacji zgodnie z pkt 3.
Konsument, który zawarł z CaniCast umowę na odległość dotyczącą bezpłatnego korzystania z Aplikacji, może odstąpić od niej w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, o ile prawo to przysługuje mu na podstawie obowiązujących przepisów. Oświadczenie o odstąpieniu można wysłać na adres contact@canicast.com. Ponieważ korzystanie z Aplikacji jest bezpłatne, zakończenie korzystania i odinstalowanie Aplikacji wywołuje ten sam skutek praktyczny.
Zakup dobrowolnego wsparcia (pkt 21) jest odrębną transakcją w Google Play i nie zmienia zakresu bezpłatnej umowy o korzystanie z Aplikacji zawartej z CaniCast. W przypadku Użytkowników w Polsce produkty dostępne za pośrednictwem Google Play oferuje Google Commerce Limited, z którym Użytkownik zawiera osobną umowę zakupu na zasadach określonych w Warunkach korzystania z usługi Google Play. Uprawnienia dotyczące odstąpienia od tej umowy wykonuje się wobec Google Commerce Limited na zasadach opisanych w tych warunkach i obowiązujących przepisach. Nie wyłącza to obowiązków CaniCast jako dostawcy Aplikacji i dewelopera produktu, wynikających z zasad Google Play oraz bezwzględnie obowiązujących przepisów.
Prośbę dotyczącą zwrotu lub reklamację zakupu można skierować do Google Play albo do CaniCast na adres contact@canicast.com. Google może rozpatrzyć zwrot zgodnie ze swoimi zasadami, a CaniCast może obsłużyć zwrot przy użyciu narzędzi udostępnionych deweloperom przez Google Play. Żadne postanowienie Warunków nie ogranicza praw Użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
W odniesieniu do odpłatnej treści cyfrowej konsumentowi co do zasady przysługuje 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość. Utrata tego prawa wskutek dostarczenia treści wymaga spełnienia ustawowych warunków, w tym wyraźnej uprzedniej zgody na rozpoczęcie świadczenia, poinformowania o utracie prawa i przyjęcia tego do wiadomości oraz przekazania potwierdzenia umowy. Samo otwarcie Aplikacji, kliknięcie „Wesprzyj CaniCast” ani wyświetlenie odznaki nie zastępuje tych warunków. Szczegóły realizacji uprawnień i potwierdzenie zakupu udostępnia Google Play. Użytkownik może również skontaktować się z CaniCast, podając numer zamówienia i jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu; formularz nie jest obowiązkowy.
Zakup, zwrot, odstąpienie od umowy zakupu lub zakończenie korzystania z odznaki nie ogranicza bezpłatnych funkcji Aplikacji. W razie skutecznego zwrotu i cofnięcia uprawnienia w Google Play prawo do płatnej odznaki wygasa, z zachowaniem praw konsumenta.
17. ZMIANA WARUNKÓW
Warunki mogą zostać zmienione z ważnych przyczyn, takich jak zmiana prawa, funkcji Aplikacji, sposobu świadczenia Usług, wymogów bezpieczeństwa lub danych Usługodawcy. Informacja o istotnej zmianie zostanie udostępniona w Aplikacji lub na stronie internetowej przed wejściem zmiany w życie, gdy jest to możliwe. Zmiany nie naruszają praw nabytych Użytkownika. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmiany, może zakończyć korzystanie z Aplikacji przed jej wejściem w życie.
18. GOOGLE PLAY I APPLE APP STORE
Do pobrania i aktualizowania Aplikacji mają zastosowanie także zasady właściwego Sklepu. Google i Apple nie są stroną umowy o świadczenie bezpłatnych Usług przez CaniCast i nie odpowiadają za Aplikację, Ankietę ani nabór do testów, o ile bezwzględnie obowiązujące zasady Sklepu nie stanowią inaczej. Odrębnie, zgodnie z pkt 16 i 21, Google Commerce Limited jest stroną umowy zakupu zawieranego przez Google Play. Zasady Sklepu nie wyłączają praw Użytkownika wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
19. LINKI ZEWNĘTRZNE
Aplikacja może otwierać w zewnętrznej przeglądarce strony internetowe, w tym strony CaniCast. CaniCast nie kontroluje treści ani zasad prywatności stron podmiotów trzecich. Przed skorzystaniem z zewnętrznej usługi Użytkownik powinien zapoznać się z jej warunkami.
20. PRAWO WŁAŚCIWE I SPORY
Do Warunków stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem, że wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy państwa jego zwykłego pobytu. Spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy zgodnie z obowiązującymi przepisami. Konsument może korzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. z pomocy miejskich (powiatowych) rzeczników konsumentów oraz Inspekcji Handlowej; szczegółowe informacje są dostępne na stronie https://uokik.gov.pl.
21. WESPRZYJ CANICAST — CYFROWA ODZNAKA
„Wesprzyj CaniCast” jest opcjonalnym, odpłatnym zakupem cyfrowej odznaki „Jesteś Wspierającym”, wyświetlanej w Ustawieniach Aplikacji. Odznaka jest rzeczywistą treścią dostarczaną w zamian za płatność. Jest widoczna w danej instalacji dla jej użytkownika; nie jest publikowana innym użytkownikom i nie tworzy publicznego profilu. Zakup wspiera rozwój CaniCast, ale jego przedmiotem jest odznaka dostępna w obecnej Aplikacji.
Funkcja jest dostępna wyłącznie w wersji Aplikacji na system Android, jeżeli Google Play udostępnia Użytkownikowi ofertę zakupu. Brak dostępnej oferty nie ogranicza bezpłatnych funkcji Aplikacji ani praw wynikających z wcześniejszego zakupu. W wersji na system iOS wsparcia nie można obecnie przekazać.
Wsparcie jest realizowane jako jednorazowy zakup w Aplikacji za pośrednictwem systemu rozliczeniowego Google Play. W przypadku Użytkowników w Polsce zakup jest objęty osobną umową z Google Commerce Limited, 70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02R296, Irlandia, na zasadach Google Play. Nie wyłącza to obowiązków CaniCast jako dostawcy Aplikacji i dewelopera produktu. Cena i waluta są prezentowane przez Google Play przed zatwierdzeniem zakupu. CaniCast nie otrzymuje ani nie przechowuje numeru karty, kodu CVC ani innych danych uwierzytelniających płatność.
Obciążenie może być widoczne na wyciągu w formacie wskazującym Google oraz nazwę dewelopera, Aplikacji albo rodzaju treści, zgodnie z zasadami stosowanymi przez Google Play.
Zakup wsparcia nie powoduje:
- odblokowania innych płatnych funkcji poza opisaną odznaką; profil psa, dziennik, plany dnia, trening i symulacje pozostają bezpłatne;
- powstania przedpłaty, zakupu ani rezerwacji obroży CaniCast, miejsca w kolejce do niej ani udziału w testach prototypu;
- powstania inwestycji, pożyczki, finansowania społecznościowego ani nabycia udziałów lub innych praw w CANICAST SPÓŁCE Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ;
- dokonania darowizny na cel charytatywny ani udziału w zbiórce publicznej;
- uzyskania pierwszeństwa zakupu, rabatu, dostępu do przyszłych funkcji ani innych korzyści poza odznaką.
CaniCast zobowiązuje się dostarczyć odznakę po potwierdzeniu zakupu. Zakup nie gwarantuje powstania ani premiery obroży lub innych przyszłych produktów i nie jest przedstawiany jako darowizna uprawniająca do ulgi podatkowej.
Wsparcie można przekazać jednokrotnie. Zakup nie powoduje automatycznych przyszłych obciążeń, a Aplikacja nie oferuje w ten sposób subskrypcji, członkostwa ani innych świadczeń cyklicznych. Po dokonaniu zakupu Google Play nie umożliwia jego powtórzenia z tego samego konta.
Cena oferty w Polsce wynosi 5,00 zł brutto. Aktualna cena wraz z walutą jest pobierana z Google Play i widoczna w Aplikacji oraz w oknie potwierdzenia przed obciążeniem. Zakup nie wymaga zgody na analitykę, wypełnienia ankiety ani zapisu na testy.
Odznaka pojawia się po otrzymaniu i obsłużeniu przez Aplikację potwierdzonego zakupu. Przy płatności oczekującej jej dostarczenie następuje po zakończeniu płatności. Jest to produkt niezużywalny: nie wymaga odnawiania i można go przywrócić w kompatybilnej wersji CaniCast na Androidzie, korzystając z tego samego konta Google Play i połączenia z Internetem. Aplikacja sprawdza wcześniejsze zakupy przy uruchomieniu; jeżeli ekran wsparcia jest dostępny, można też wybrać na nim „Przywróć zakup”. Po przywróceniu odznaka jest dostępna bez ponownej opłaty. Uprawnienie nie przenosi się na inne konto Google ani do wersji iOS. Usunięcie danych lokalnych usuwa lokalny zapis odznaki, ale nie anuluje zakupu w Google Play.
Jeżeli odznaka nie została dostarczona lub jest niezgodna z umową, Użytkownik może żądać jej dostarczenia albo doprowadzenia do zgodności, a w przypadkach określonych ustawą — obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy. Zgłoszenia przyjmujemy zgodnie z pkt 15; pomocne są numer zamówienia Google Play i opis problemu, bez danych karty. Zasady zwrotów Google Play nie wyłączają ustawowych roszczeń ani odpowiedzialności właściwego przedsiębiorcy. Dostarczamy aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności treści z umową przez okres wymagany prawem; zmiany i zakończenie rozwoju Aplikacji nie uchylają tych obowiązków ani praw nabytych.
Osobom, które nabyły ten sam produkt we wcześniejszej wersji jako wsparcie bez odznaki, udostępniamy odznakę po aktualizacji i odczytaniu zakupu, bez dodatkowej opłaty.
Prośbę o zwrot lub reklamację zakupu można skierować do Google Play albo do CaniCast na adres contact@canicast.com, zgodnie z pkt 16. Jeżeli Użytkownik nie rozpoznaje obciążenia albo podejrzewa nieuprawnione użycie karty lub rachunku, powinien niezwłocznie skontaktować się z Google Play oraz ze swoim bankiem lub wydawcą karty.
Aplikacja może jednorazowo zaproponować wsparcie po wykonaniu przez Użytkownika kilku czynności w Aplikacji — na przykład po ukończeniu ćwiczenia, zapisaniu zdarzenia lub ułożeniu planu dnia. Propozycja nie pojawia się przy pierwszej czynności. Odmowa nie wywołuje żadnych konsekwencji i powoduje, że propozycja nie pojawi się ponownie; nie pojawia się ona również po dokonaniu zakupu. Propozycja i wejście do zakupu w Ustawieniach Aplikacji są wyświetlane tylko wtedy, gdy oferta jest dostępna dla Użytkownika w Google Play.
22. KONTAKT
W przypadku pytań dotyczących Warunków lub Aplikacji:
E-mail: contact@canicast.com
Polityka prywatności: https://canicast.com/privacy-app
Warunki użytkowania: https://canicast.com/terms-app
Historia wersji:
- 1.7 — 2026-09-08 — odesłanie do ochrony danych w EOG i UK oraz doprecyzowanie dostępności oferty i ekranu wsparcia w Google Play.
- 1.6 — 2026-09-06 — „Wesprzyj CaniCast” jako zakup odznaki; cena, dostarczenie i przywracanie, ochrona konsumenta oraz zasady zakupów osób 16–17-letnich.
- 1.5 — 2026-09-03 — wsparcie można przekazać jednokrotnie; doprecyzowanie, że ekran wsparcia po zakupie informuje o jego dokonaniu i że propozycja nie pojawia się ponownie.
- 1.4 — 2026-09-03 — doprecyzowanie modelu „Postaw nam kawę" jako opcjonalnego zakupu przez Google Play bez dodatkowego świadczenia; rozdzielenie bezpłatnej umowy z CaniCast od umowy zakupu z Google Commerce Limited; doprecyzowanie zasad zwrotów i możliwości ponawiania zakupu.
- 1.3 — 2026-09-02 — dodanie zasad dobrowolnego wsparcia dostępnego w wersji na Androida.
- 1.1 — 2026-08-27 — Ankieta stała się w pełni opcjonalna (można ją pominąć) i nie warunkuje już dostępu do modułu treningowego; opis onboardingu z wyborem sytuacji i materiałem wideo o połączeniu Aplikacji z obrożą; w profilu psa data urodzenia zamiast wieku.
- 1.0 — 2026-08-15 — dostosowanie do aktualnego zakresu funkcji Aplikacji (ankieta, lista testów prototypu, moduł treningowy, plany dnia, lokalne przypomnienia, symulacja obroży).